**1..** De klachtbehandelaar rapporteert zijn bevindingen aan het bestuursorgaan en adviseert daarbij over de afdoening van de klacht.
**2..** Het bestuursorgaan neemt omtrent de klacht een gemotiveerd standpunt in.
**3..** De klachtbehandelaar stelt de klager en de beklaagde schriftelijk in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht, het standpunt van het bestuursorgaan alsmede van de eventuele conclusies die het bestuursorgaan daaraan verbindt.
**4..** Bij de in het vorige lid bedoelde kennisgeving wordt tevens vermeld bij welke ombudsman en binnen welke termijn de klager een verzoekschrift kan indienen als hij zich niet kan verenigen met de uitkomst van de behandeling van de klacht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies