**1..** De klachtbehandelaar doet de klacht af binnen zes weken na ontvangst van het klaagschrift.
**2..** De klachtbehandelaar kan de afhandeling voor ten hoogste vier weken verdagen. Van de verdaging wordt schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft.
Hoofdstuk 2
Artikel 8
Behandelingstermijn
Onderdeel van Verordening interne klachtbehandeling Gemeente Kerkrade 2006