Deze bepaling is grotendeels (wat betreft onderdeel a, b en c) ontleend aan de modelverordening van de VNG, artikel 14.
De houders van peuterspeelzalen zijn verplicht ouders voordat ze een contract tekenen te informeren over een aantal essentiële onderwerpen. Deze informatie biedt ouders de mogelijkheid om zich een oordeel te vormen over de kwaliteit van een peuterspeelzaal en eventueel op basis van een onderlinge vergelijking een keuze voor een bepaalde peuterspeelzaal te maken.
Onderdeel d van dit artikel met betrekking tot het informeren van ouders over de wijze waarop inspraak is geregeld (zie ook artikel 11) en klachten worden behandeld, is ontleend aan het Tijdelijk besluit kwaliteitsregels kinderopvang. In genoemd besluit was onder artikel 4 een bepaling opgenomen met betrekking tot informatie aan ouders/verzorgers.
Van toepassing op alle peuterspeelzalen (ook ongesubsidieerde) is de Wet klachtrecht cliënten zorgsector. Voor nadere informatie omtrent onderdeel d van dit artikel wordt verwezen naar deze wet.
Hoofdstuk 3 › Paragraaf 1
Artikel 13
Informatieplicht aan de ouder
Onderdeel van Verordening peuterspeelzaalwerk Haarlem