**1..** De medewerker wendt zich allereerst tot zijn leidinggevende met de klacht. De leidinggevende zal dan als bemiddelaar optreden tussen aanklager en aangeklaagde.
**2..** Heeft de medewerker reden zich niet tot zijn leidinggevende te wenden, of slaagt de bemiddelingspoging van de leidinggevende niet, dan kan hij zich wenden tot de vertrouwenspersoon van de gemeente Berg en Dal, zoals vermeld in de gedragscode in het integriteitsbeleid.
**3..** Iedere medewerker heeft het recht zich (eventueel ondersteund door de vertrouwenspersoon) met een klacht direct tot de klachtencommissie te wenden.
**4..** Een klagende medewerker kan de klachtencommissie rechtstreeks benaderen, maar zal, als er een interne procedure is vastgesteld, deze in principe eerst moeten doorlopen. Alleen in bijzondere gevallen kan de klachtencommissie rechtstreeks worden benaderd. Dit om te voorkomen dat er klachten worden ingediend, die intern ook opgelost hadden kunnen worden door inschakeling van de vertrouwenspersoon.
**5..** Een klacht wordt door de aanklager bij de klachtencommissie ingediend en bevat ten minste de naam en het adres van de aanklager, de dagtekening, een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht en de naam of namen van de aangeklaagde(n).
**6..** De klachtencommissie stuurt binnen twee weken een ontvangstbevestiging naar de aanklager.
**7..** Een kopie van de klacht wordt ter kennisname aan de vertrouwenspersoon en de aangeklaagde toegezonden.
**8..** Anonieme klachten worden niet in behandeling genomen, maar kunnen ondersteuning bieden aan (een) andere niet-anonieme klacht(en).
**9..** Een klacht wordt niet in behandeling genomen indien meer dan 3 jaar zijn verstreken sinds het feit zich heeft voorgedaan. Deze termijn geldt niet, indien het een voorval betreft dat mogelijk tevens een strafbaar feit inhoudt.
**10..** De aanklager kan zich bij het indienen van de klacht en wanneer hij gehoord wordt, laten bijstaan door een vertrouwenspersoon of door een zelfgekozen raadsvrouw of -man. Het laatste geldt ook voor de aangeklaagde.
Artikel 3
Het indienen van een klacht
Onderdeel van Klachtenregeling ongewenst gedrag gemeente Berg en Dal 2017