**1..** Deze verordening treedt in werking met ingang van de dag van bekendmaking.
**2..** De “Klachtenverordening gemeente Scherpenzeel 2015”, zoals vastgesteld door de raad op 5 maart 2015, wordt ingetrokken.
**3..** Deze verordening wordt aangehaald als: “Verordening Klachtenafhandeling Gemeente Scherpenzeel 2017”.
HOOFDSTUK 3.
Artikel 11.