De voorzitter van de commissie bepaalt het tijdstip van de hoorzitting en nodigt uit om gehoord te worden:
- - voor de behandeling van een klacht: de klager, degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft en de behandelaar voor de zitting schriftelijk uit. Degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, heeft de mogelijkheid om voorafgaand aan de zitting een schriftelijk verweer op de klacht in te dienen bij de commissie. De secretaris van de commissie stuurt in dat geval het verweerschrift vervolgens aan de klager.
- - voor de behandeling van een bezwaar: de bezwaarmaker en de behandelaar voor de zitting schriftelijk uit. De behandelaar heeft de mogelijkheid om voorafgaand aan de hoorzitting een verweerschrift in te dienen bij de commissie. Als er een verweerschrift wordt ingediend, dan stuurt de secretaris dat door naar de bezwaarmaker.