Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk.
Het college stelt de cliënt tot zeven dagen na de datum van de melding in de gelegenheid een persoonlijk plan bij de hulpvraag te voegen. Een persoonlijk plan is niet verplicht.
Een cliënt kan zich door een gratis en onafhankelijke cliëntondersteuner laten bijstaan.
In spoedeisende gevallen zoals bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding onverwijld een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
Hoofdstuk 1 › Paragraaf 1.2
Artikel 1.2.1
Melding hulpvraag en persoonlijk plan
Onderdeel van Regeling Maatschappelijke Ondersteuning Den Haag 2018