• - Voor het indienen van een aanvraag wordt een door de gemeente Altena opgesteld formulier gebruikt.De aanvrager hoeft dit formulier niet zelf in te vullen. De aanvraag wordt telefonisch of persoonlijk gedaan. De medewerker de gemeente Altena vult het formulier dan in tijdens het gesprek.
  • - Aan de hand van de verkregen informatie na het gesprek, kan de medewerker van de gemeente Altena in het merendeel van de gevallen zich een oordeel vormen. Daarbij toetst de medewerker de gegevens van de aanvrager aan de criteria zoals genoemd in art. 1 van de beleidsregels.Op basis daarvan stelt de medewerker een beschikking op.
  • - In de situatie waarin het voor de medewerker van de gemeente Altena niet mogelijk is om aan de hand van de telefonische informatie een besluit te nemen, wordt een huisbezoek afgelegd.
  • - De medewerker van de gemeente stuurt de beschikking naar de cliënt. Een kopie van de beschikking stuurt de administratief medewerker naar de leverancier van sociale alarmering. De beschikking hoeft niet formeel getoetst te worden.
  • - In de beschikking wordt in alle gevallen vermeld dat de aanvrager tegen het genomen besluit een bezwaarschrift kan indienen.