De inlichtingen- en medewerkingsplicht moeten vanaf het verzoek tot hulp bij schulden worden nagekomen. Dit zijn de belangrijkste verplichtingen tijdens het schuldhulpverleningstraject en zijn veelomvattend, daarom is in lid 2 in ieder geval (niet limitatief) opgenomen wat daar in ieder geval onder valt. Afhankelijk van de (persoonlijke) situatie kan hier veel meer onder vallen.
Het is belangrijk te benadrukken dat tijdens de schuldhulpverlening ook een hoop inspanning van de cliënt wordt verwacht. De hulp bij schulden is niet vrijblijvend en kan slechts uitgevoerd worden wanneer de verplichtingen worden nagekomen.
Hoofdstuk 3
Artikel 4
Inlichtingen- en medewerkingsplicht
Onderdeel van Beleidsregels integrale schuldhulpverlening 2019