**a..** Werktijd:
De tijd waarin medewerkers werkzaamheden kunnen verrichten.
**b..** Formele arbeidsduur:
Het in de aanstelling vastgestelde aantal arbeidsuren dat een medewerker in een bepaalde periode moet verrichten.
**c..** Medewerker:
De ambtenaar als bedoeld in artikel 1:1, eerste lid, sub a van de CAR/UWO, alsmede uitzendkrachten, detacheringskrachten, stagiaires en overige personen die bij de werkgever werken.
**d..** Normtijd:
Het aantal vastgestelde, te werken uren op een dag, ter verrekening van verlof, cursussen, ziekteverzuim etc..
**e..** Dagvenster:
Het dagvenster is van maandag tot en met vrijdag tussen 7:00 en 22:00 uur.