De voortgangs- en afdoeningsbewaking van binnengekomen klachten geschiedt door een door burgemeester en wethouders aangewezen klachtencoördinator, onder verantwoordelijkheid van de burgemeester. De klachtencoördinator is belast met de coördinatie van klachtenbehandeling in eerste aanleg (de interne klachtbehandeling) en is tevens contactpersoon inzake de externe klachtbehandeling. Burgemeester en wethouders wijzen tevens een plaatsvervanger aan van de klachtencoördinator.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies