De regeling verstaat onder:
Awb: de Algemene wet bestuursrecht;
klacht: een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een klager over de wijze waarop een bestuursorgaan, een lid daarvan of een medewerker zich in een bepaalde aangelegenheid heeft gedragen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het gezag over de jeugdige uitoefent of een pleegouder in het kader van:
de toegang tot jeugdhulp;
de verlening van jeugdhulp.
jeugdhulp: jeugdhulp als bedoeld in artikel 1.1 van de Jeugdwet;
toegang tot jeugdhulp: herkenbare laagdrempelige en toegankelijke toegang tot jeugdhulp;
klager: natuurlijke persoon of rechtspersoon die een klacht heeft ingediend;
beklaagde: het bestuursorgaan of de medewerker om wiens gedraging het gaat;
verantwoordelijk leidinggevende: degene onder wiens verantwoordelijkheid de beklaagde valt;
het college: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Súdwest-Fryslân;
medewerker: een ieder die onder verantwoordelijkheid van de gemeente Súdwest-Fryslân werkzaam is;
secretaris: de als secretaris van de klachtencommissie aangewezen medewerker als bedoeld in artikel 4;
klachtencommissie: een commissie als bedoeld in artikel 4.2.1 lid 2 onder a Jeugdwet en artikel 9:14 Awb;
jeugdarts: jeugdarts als bedoeld in artikel 1.1 van de Jeugdwet.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies