De zorgvrager dient de aanvraag voor het mantelzorgcompliment vóór 1 december van het betreffende kalenderjaar in bij het Steunpunt Mantelzorg middels het daarvoor bestemde aanvraagformulier.
Het Steunpunt Mantelzorg beoordeelt of de mantelzorger in aanmerking komt voor het compliment.
Aan de mantelzorger wordt per brief bekend gemaakt of deze het mantelzorgcompliment in ontvangst mag nemen.