Functie: Het samenstel van taken en of werkzaamheden dat, afgeleid uit de taakstelling van de organisatie, is opgedragen aan een functiehouder.
Functiebeschrijving: De normbeschrijving dan wel de lokale functiebeschrijving die een resultaatgerichte weergave is van de aard, het overwegend karakter, niveau en de complexiteit van taken.
Normbeschrijving: Een generieke functiebeschrijving zoals opgenomen in het normbestand van HR21. De normbeschrijving is voorzien van een vaste waardering (puntenreeks).
Lokale functiebeschrijving: De volgens het format van HR21 lokaal gewijzigde normbeschrijving of toegevoegde (nieuwe) functiebeschrijving.
Functiehouder:
de ambtenaar in de zin van de Collectieve Arbeidsvoorwaardenregeling en/of Uitwerkingsovereenkomst (CAR/UWO) van de gemeente Heerlen of
de werknemer met wie een arbeidsovereenkomst naar burgerlijk recht, als bedoeld in artikel 2:5 van de CAR, is aangegaan.
Functiewaardering: Het bepalen van de relatieve functiewaarde van een functiebeschrijving aan de hand van de in HR21 vastgelegde waarderingsmethode.
Bevoegd gezag: Het college van burgemeester en wethouders.
Bestuurder: De bestuurder in de zin van de Wet op de ondernemingsraden (WOR).
Managementteam: De algemeen directeur en de domeinmanagers.
Externe deskundige: Een door de systeemhouder (VNG) erkende deskundige inzake de ontwikkeling, toepassing en werking van HR21.
Gecertificeerde gebruiker: Een volgens de normering van de extern deskundige opgeleide lokale gebruiker die geautoriseerd is om te werken met HR21.
Bezwaar: Een door een functiehouder bij het bevoegd gezag ingediend schriftelijk en gemotiveerd bezwaar, zoals bedoeld in artikel 5, lid 3; op een dergelijk bezwaar is de Awb van toepassing.
WOR: Wet op de ondernemingsraden.