Online communicatie biedt veel voordelen. Dankzij internet en sociale media is het veel makkelijker geworden om te werken wanneer en waar je maar wilt, informatie is snel te vinden en makkelijk te delen, je kunt direct contact hebben met anderen en je kunt veel mensen tegelijk bereiken. Het internet biedt je een schat aan informatie, een welkom platform om standpunten te delen en is tegenwoordig onmisbaar voor de verbinding tussen ‘binnen’ en ‘buiten’. Het is dan ook goed dat ambtenaren het internet voor hun werk gebruiken. Maar ook privé worden internet en sociale media veel gebruikt.
Integriteit is essentieel zodra je naar buiten treedt. Juist vanwege de snelheid en directheid van de communicatie en het grote bereik ervan, loop je extra risico. Een gevaar daarbij is dat je als gebruiker lang niet altijd de risico’s goed kunt overzien. Een waarschuwing is daarom op zijn plaats.
Uitgangspunten voor online communicatie:
als ambtenaar ben je een ambassadeur van de gemeente;
de bestaande regels gelden ook online;
bewaak het onderscheid tussen privépersoon en ambtenaar in functie;
houd je deelname zorgvuldig, gericht en gedoseerd;
gebruik betrouwbare bronnen.
Iedereen kijkt mee
Denk hierover na:
je identiteit is makkelijk te achterhalen door profielen en informatiesporen te linken;
berichten kunnen zich – ook onbedoeld – snel en uitvoerig verspreiden;
berichten blijven beschikbaar – ook als je ze zelf verwijdert – en kunnen steeds opnieuw opduiken en je achtervolgen;
ook berichten die je plaatst op een besloten omgeving (bv facebook alleen voor vrienden) kunnen naar buiten komen;
wat voor foto’s zet je op internet? Vinden jouw collega’s het goed als zij herkenbaar op foto’s staan die jij op het internet plaatst?
Hoofdstuk 4 › Paragraaf 4.2
Artikel 4.2.3