Met het inwerking treden van voorliggend inkoop- en aanbestedingsbeleid stellen wij voor om een Klachtenregeling Aanbesteden in te voeren. De praktijk vraagt hierom; de Aanbestedingswet adviseert ook positief in deze. Het vermindert de kans op formele klachten bij de commissie van aanbestedingsexperts en op rechtsgedingen. De klachtenregeling is opgenomen in bijlage 2 bij het inkoop- en aanbestedingsbeleid. De klachtenregeling wordt, inclusief een toelichting, ook gepubliceerd op de website van de gemeente Amersfoort.
De Gemeente heeft ervoor gekozen alle geschillen die mochten ontstaan rond aanbestedingen (precontractuele fase), voor te leggen aan de bevoegde rechter. Ditzelfde geldt ook voor geschillen ontstaan tijdens de contractuele fase.