Indien de aanvrager het niet eens is met de (financiële) toets van het SVn, kan de aanvrager een klachtenprocedure starten bij het SVn en vervolgens eventueel bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID) of zich wenden tot de bevoegde burgerlijke rechter.
Hoofdstuk 6
Artikel 6:4.
Klachtenprocedure
Onderdeel van Verordening Ibb starterslening Den Haag 2020