**1..** De ondernemer dient zijn klacht schriftelijk in. Hierbij maakt hij duidelijk waarover hij klaagt en hoe volgens hem de klacht kan worden verholpen. De klacht bevat naam, adres en handtekening van de ondernemer.
**2..** De ontvangst van de klacht wordt per omgaande bevestigd. In de bevestiging wordt aangegeven dat klachtencoördinator c.q. de klachtbehandelaar ervan uitgaat dat de ondernemer kiest voor de onderhavige regeling. Daarbij wordt aangegeven dat als de ondernemer wil dat de klachtenprocedure in de zin van titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht wordt toegepast, hij dit moet laten weten. Het is niet mogelijk beide procedures gelijktijdig te doorlopen.
**3..** Klachten waarover een gerechtelijke procedure loopt worden niet in behandeling genomen.
Artikel 3
Indienen van een klacht
Onderdeel van Klachtenregeling bij aanbesteden gemeente Krimpenerwaard