**1..** Alle diensten en producten die de gemeente in het kader van deze verordening aanbiedt moeten van goede kwaliteit zijn, zodat het gewenste effect voor de inwoner wordt bereikt.
**2..** De gemeente zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding door:
- - een vaste prijs te bepalen. Die prijs geldt dan voor inschrijving op een aanbesteding en voor een daaropvolgende overeenkomst met een aanbieder; of
- - een reële prijs vast te stellen. Die geldt dan als ondergrens voor een inschrijving en voor een overeenkomst met een aanbieder.
**3..** De diensten en producten:
- - passen bij de behoefte van de inwoner;
- - zijn veilig, geschikt en bruikbaar voor de inwoner;
- - voldoen aan normen en eisen die door de beroepsgroep of in het vakgebied algemeen zijn aanvaard;
- - worden afgestemd op andere diensten of producten die aan de inwoner worden geleverd;
- - worden geleverd volgens een bepaalde structuur, die op tijd aan de inwoner wordt meegedeeld.
**4..** De gemeente kan aanvullende kwaliteitseisen en andere voorschriften vaststellen en controleert of deze eisen door aanbieders worden nageleefd.