**1..** Inwoners die hulp nodig hebben kunnen zich melden bij één van de Voormekaarteams van de gemeente. Dat kan via inloop, digitaal of telefonisch (0545-250300).
**2..** Inwoners die beschermd wonen of maatschappelijke opvang nodig hebben, kunnen zich ook rechtstreeks melden bij de gemeente Doetinchem (zie ook art. 5.3 en 5.4).
**3..** Voor sommige vormen van hulp kan de inwoner direct een aanvraag doen. De inwoner kan in ieder geval direct een aanvraag doen voor de volgende vormen van hulp:
- - een bijstandsuitkering voor levensonderhoud, voor inwoners van 27 jaar of ouder;
- - een IOAW- of IOAZ-uitkering;
- - bepaalde inkomensvoorzieningen; en
- - jeugdhulp.
In artikel 2.3.1 staat hoe een aanvraag kan worden gedaan.
**4..** Als het nodig is helpen de medewerkers van de Voormekaarteams inwoners bij het vinden van de juiste medewerker, voor een gesprek over de hulpvraag.
**5..** De gemeente zorgt ervoor, dat inwoners goed worden geïnformeerd over de mogelijkheden om een melding of een aanvraag te doen.
**6..** Iemand anders kan ook een melding of een aanvraag namens de inwoner doen.
**7..** Iedereen die zich zorgen maakt over het gedrag van een ander, kan dat melden. Voor deze meldingen bestaat het Advies- en meldpunt verward gedrag. Het Advies- en meldpunt neemt de melding in ontvangst voor de gemeente en onderzoekt of de inwoner moet worden geholpen.