Onder geweldsincidenten worden verstaan de situaties waarin een handgemeen of ongewenste intimiteiten plaatsvinden, in de directe nabijheid van of vanuit het bedrijf, voor zover geen sprake is van ernstige geweldsincidenten en voor zover de exploitant of het personeel niet op negatieve wijze bij het geweldsincident betrokken is geweest dan wel een laakbare rol heeft gespeeld.
Is de exploitant of het personeel wel op negatieve wijze betrokken of kan de exploitant nalatigheid worden verweten (voor, tijdens of na het geweldsincident), dan wordt een handhavingsstap overgeslagen en kan de burgemeester zijn vertrouwen in de exploitant opzeggen en dienovereenkomstig (aanvullende) maatregelen treffen (zie artikel 12).
Indien er sprake is van geweldsincidenten, treft de burgemeester de volgende maatregelen:
1e constatering:
waarschuwing;
2e constatering:
sluiten bedrijf 2 weken;
3e constatering:
sluiten bedrijf 1 maand;
4e constatering:
sluiten bedrijf 3 maanden;
5e constatering:
sluiten bedrijf 6 maanden en intrekken vergunning bedrijfsactiviteiten.