1. Een klacht kan vormvrij, dus zowel mondeling, telefonisch, schriftelijk als op andere wijze, worden ingediend bij de klachtencoördinator.
2. Een klacht moet:
– contactgegevens bevatten zodat contact kan worden opgenomen met klager;
– voorzien zijn van de datum waarop de klacht is ingediend;
– de gedraging omschrijven waarop de klacht betrekking heeft.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies