Klachtenregeling gemeente Eersel 2001
16 artikelen
Artikelen
- Art. 1
- Art. 2Klachtrecht voor eenieder
- Art. 3Geen beroep mogelijk
- Art. 4Wie voert regeling uit
- Art. 5Schriftelijke ontvangstbevestiging
- Art. 6Schriftelijke klachten
- Art. 7Geen verdere behandeling zodra aan klacht is tegemoetgekomen
- Art. 8Behandeling door een andere, tenzij
- Art. 9Wanneer klachtbehandeling niet verplicht
- Art. 10Afschrift klaagschrift aan betrokkene
- Art. 11Hoorplicht
- Art. 12Behandelingstermijn
- Art. 13Resultaat schriftelijk en gemotiveerd
- Art. 14Klachtenregistratie
- Art. 15Afwijkende klachtenregeling in overleg
- Art. 16