Een onderzoek naar een klacht wordt door de ombudsman in beginsel
binnen 3 maanden afgesloten met een rapport zoals bedoeld in artikel
9:36 Awb.
Bij termijnoverschrijding wordt daarvan zowel de klager als het
bestuursorgaan en/of personen als bedoeld in artikel 1 sub 8 door de
ombudsman op de hoogte gesteld.
Hoofdstuk B.
Artikel 15
Bevindingen en oordeel
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtenbehandeling gemeente West Maas en Waal