**1..** Het college benoemt twee interne klachtenbehandelaren.
**2..** De interne klachtenbehandelaar draagt zorg voor een tijdige behandeling van klachten bij de formele (interne) klachtbehandeling.
**3..** De interne klachtenbehandelaar vervult een intermediaire rol tussen de gemeente en de Nationale Ombudsman.
Hoofdstuk I.
Artikel 3
Interne klachtenbehandelaar
Onderdeel van Regeling van gemeente Bronckhorst houdende regels omtrent klachten (Klachtenregeling Bronckhorst)