Aanvragen voor een mantelzorgwaardering worden afgehandeld op volgorde van de datum van binnenkomst van de aanvraag bij het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Altena, waarbij de datum waarop de aanvraag volledig is, geldt als datum van binnenkomst. Bij ontvangst van meer dan twee volledige aanvragen voor mantelzorgwaarderingen op dezelfde dag, van zorgvragers woonachtig op hetzelfde huisadres, wordt middels loting de volgorde van afhandeling van die aanvragen bepaald.