De klachtencoördinatoren als bedoeld onder artikel 2, eerste en tweede lid brengen, ieder voor zover het hun bevoegdheid betreft, een jaarverslag uit aan de burgemeester die op grond van artikel 170, eerste lid, onder e, Gemeentewet toeziet op een zorgvuldige behandeling van klachten door het gemeentebestuur. Zij doen dit met betrekking tot de behandeling van klachten in het voorafgaande jaar, uiterlijk 1 juli. De burgemeester brengt de jaarverslagen zo spoedig mogelijk ter kennis van de andere bestuursorganen.
De jaarverslagen bevatten informatie over het aantal en de aard van de klachten, over hoe de klachten zijn behandeld, en de daaruit te trekken conclusie en de op basis daarvan te geven aanbevelingen.
Artikel 14 Jaarverslagen
Artikel 14 Jaarverslagen
Onderdeel van Verordening Klachtenbehandeling gemeente Waalwijk 2021