1.. De klachtencoördinator treedt namens de gemeente Barendrecht op als contactpersoon voor de nationale ombudsman en de Kinderombudsman en is in die hoedanigheid belast met de volgende taken:

  • - Het registreren en coördineren van de klachten die bij de nationale ombudsman en de kinderombudsman over de hulp- en dienstverlening van de gemeente zijn ingediend en het verzorgen van de correspondentie daaromtrent;
  • - Het adviseren van bestuursorganen naar aanleiding van de bevindingen van de nationale ombudsman en de kinderombudsman; en
  • - Het opstellen van het verslag als bedoeld in artikel 20 van deze regeling.