Naar hoofdinhoud

Artikel 1

- Algemene bepalingen

Onderdeel van Protocol interne klachtenbehandeling

De registratie en voortgangs- en afdoeningbewaking van binnengekomen klachten geschiedt door het door burgemeester en wethouders krachtens de (thans vervallen) Klachtenverordening gemeente Ermelo 1998 ingestelde klachtenmanagement, onder verantwoordelijkheid van de gemeentesecretaris. De klachtenmanager is de ambtenaar die het centrale klachtenmanagement voert.

Rechtspraak bij dit artikel