Om tot een onafhankelijk en objectief normenkader hulp bij het huishouden te komen, is door de gemeente ’s-Hertogenbosch een uitgebreid veldonderzoek verricht door Triviumplus. Aan de hand van de resultaten van dit veldonderzoek zijn objectieve normtijden hulp bij het huishouden bepaald. Deze zijn opgenomen in deze bijlage. In het nomenkader staat beschreven wat gemiddeld gezien nodig is voor een schoon en leefbaar huis.
In dit normenkader is er rekening mee gehouden dat inwoners voor eenmalige extra taken gebruik kunnen maken van de extra inzet. Extra inzet is acht uur per jaar en kan ingezet worden in overleg met de aanbieder en de inwoner.
Dit normenkader is een richtlijn. Op basis van persoonlijke omstandigheden is maatwerk altijd mogelijk. Bij alle taken worden ook de eigen mogelijkheden besproken.
De normen zijn gesteld in minuten per week. Dit betekent niet dat deze taken ook daadwerkelijk elke week uitgevoerd moeten worden. Tijd mag ook opgespaard worden.
Indirecte tijd
Per schoonmaakmoment is indirecte tijd nodig voor het opstarten aan het begin, het opruimen aan het eind, het invullen van de werkzaamheden in de map en voor sociaal contact.
| Eenpersoonshuishouden | 15 minuten |
| Meerpersoonshuishouden | 15 minuten |
Eenpersoonshuishouden
| Eenpersoonshuishouden lichte taken | 30 minuten |
| Eenpersoonshuishouden zware taken | 75 minuten |
| Totaal | 105 minuten |
| Mogelijkheid tot meer tijd toekennen bij extra bevuiling ten gevolge van ernstige beperkingen. | Extra toe te kennen tijd maximaal 2 x 30 minuten per week. |
Meerpersoonshuishouden
| Meerpersoonshuishouden lichte taken | 30 minuten |
| Meerpersoonshuishouden zware taken | 90 minuten |
| Totaal | 120 minuten |
| Mogelijkheid tot meer tijd toekennen bij extra bevuiling ten gevolge van ernstige beperkingen. | Extra toe te kennen tijd maximaal 2 x 30 minuten per week. |
| Mogelijkheid tot eenmaal meer tijd toekennen bij aanwezigheid jonge kinderen jonger dan 12 jaar. | Extra toe te kennen tijd in totaal maximaal 30 minuten per week. |
Wassen en strijken
| Eenpersoonshuishouden wasverzorging | 15 minuten |
| Eenpersoonshuishouden strijk | 15 minuten |
| Totaal | 30 minuten |
| Mogelijkheid tot meer tijd toekennen bij extra bevuiling ten gevolge van ernstige beperkingen. | Extra toe te kennen tijd maximaal 30 minuten per week. |
| Meerpersoonshuishouden wasverzorging | 15 minuten |
| Meerpersoonshuishouden strijk | 30 minuten |
| Totaal | 45 minuten |
| Mogelijkheid tot meer tijd toekennen bij extra bevuiling ten gevolge van ernstige beperkingen. | Extra toe te kennen tijd maximaal 30 minuten per week. |
Toelichting Normenkader Huishoudelijke hulp per 1-1-2022
In het normenkader is rekening gehouden met de meest voorkomende taken. De normtijden zijn afgeleid van het onderzoek van Triviumplus1. Voor andere taken kan op basis van individuele omstandigheden maatwerk worden geleverd. Hieronder staat voor een aantal taken de maximale tijd die toegekend kan worden.
Boodschappen doen: 60 minuten per week.
(Brood)maaltijd bereiden: 15 minuten per keer.
Afwas: 15 minuten per keer, maximaal 2 keer per week.
Verzorging en/of tijdelijke opvang kinderen: 40 uur per week, maximaal 3 maanden.
Boodschappen doen
In principe wordt hiervoor geen indicatie afgegeven. Er wordt vanuit gegaan dat een boodschappendienst, bezorgservice en/of vrijwilligers voorliggend zijn. De normtijd is 60 minuten, waarbij meer tijd geïndiceerd kan worden als het gaat om een gezin van meer dan vier personen of als de afstand naar de dichtstbijzijnde winkel meer is dan vijf kilometer.
(Brood)maaltijd bereiden
In principe wordt hiervoor geen indicatie afgegeven. Het gaat hierbij om het smeren van brood, het opwarmen van een maaltijd, de maaltijd en het drinken klaar zetten en het afwassen en het in- of uitruimen van de afwasmachine.
Afwas
Een afwasmachine is voorliggend. Wanneer iemand kortdurend niet kan afwassen, kun je niet verwachten dat een afwasmachine wordt aangeschaft. In dat geval kan bij uitzondering afwassen geïndiceerd worden.
Verzorging en/of tijdelijke opvang kinderen
Het gaat hierbij om een ouder die tijdelijk niet in staat is de verzorging en/of opvang van gezonde kinderen uit te voeren. Denk hierbij aan persoonlijke verzorging, begeleiding en opvoedingsactiviteiten en het bereiden van maaltijden. Eerst wordt gekeken naar voorliggende voorzieningen, zoals zorgverlof, crèche, kinderopvang of een gastouder. De maximale duur voor de opvang is drie maanden.
1 Ondersteuning ontwikkeling objectief normenkader hulp bij het huishouden ten behoeve van de gemeente ’s-Hertogenbosch, TriviumPlus.