De gemeente stelt als voorwaarde aan de kwaliteit van zorgverlening dat:
degene die uit het sociaal netwerk begeleiding of zorg verleent, die zorg en begeleiding kan verlenen conform de eisen die in het budgetplan staan vermeldt;
de inzet van deze professionele zorgverleners aantoonbaar effectief en doelmatig is;
de professionele zorgverleners die door middel van een Pgb betaald worden in het bezit dienen te zijn van een gelijkwaardige kwalificatie als professionele zorgverleners die Zorg in Natura (ZIN) bieden.
Na toekenning van de maatwerkvoorziening in de vorm van een Pgb, kan de gemeente de kwaliteit en de dienstverlening die uitgevoerd wordt door middel van de Pgb controleren. Gedurende het jaar kan de gemeente onder andere een steekproef houden bij de budgetbeheerder of de cliënt door bijvoorbeeld een huisbezoek en/of een administratieve controle uit te voeren (rechtmatigheid) en de inhoudelijke zorgverlening en ondersteuningsvraag met de cliënt/ budgetbeheerder te bespreken (doelmatigheid).
Als onrechtmatigheden of ondoelmatig gebruik van het Pgb wordt geconstateerd kan het College besluiten om onder bepaalde voorwaarden het Pgb voort te zetten, het verstrekken van het Pgb te heroverwegen en/of eventueel in te trekken met terugvordering van het Pgb budget.
Bij het beoordelen van de kwaliteit weegt het College mee of de diensten, hulpmiddelen, woningaanpassingen en andere maatregelen in redelijkheid geschikt zijn voor het doel waarvoor het Pgb wordt verstrekt.
Hoofdstuk 5 › Paragraaf 5.2
Artikel 5.2.3
Kwaliteitseisen van dienstverlening
Onderdeel van Beleidsregels Maatschappelijke Ondersteuning Midden-Delfland 2022