Competenties in het team
De Toegangspartners leveren de specialistische kennis voor de beoordeling of en welke vorm van ondersteuning nodig is. De medewerkers blijven in dienst van de moederorganisatie. Het aantal fte zal verdeeld worden over de verschillende terreinen van expertise, die noodzakelijk worden geacht om een antwoord te kunnen geven op de verschillende hulpvragen in het sociaal domein. Te weten Jeugd(zorg), Thuis/Gezinssituatie, Maatschappelijke ondersteuning, Zorg en veiligheid9Zie bijlage toets eisen toegang, Huisvesting, Financiën /Schuldhulpverlening, Gezondheid (Wijkverpleegkundige), Participatie.
Samenstelling wordt dus bepaald door de aard van de vragen. De moederorganisaties zorgen ervoor dat benodigde expertise in team aanwezig is. Dit betekent dat het team een wisselende samenstelling kan hebben bij de werkverdeling, het vakoverleg of individuele casus bespreking. Dit is afhankelijk van de door de inwoners gestelde hulpvraag, het profiel van de medewerker en ontwikkelingen in het sociaal domein.
Casusbespreking beperkt zich niet alleen tot de medewerkers van de Toegangspartners. Op verzoek van de inwoner en/of casushouder kunnen ook andere partners uit de basisstructuur zoals bijvoorbeeld een medewerker van CdeT, een dementieconsulent of een medewerker van Leystromen betrokken worden.
Alle medewerkers kijken breed, stimuleren de eigen kracht en mogelijkheden van mensen en de inzet van hun eigen netwerk en voorzieningen in de basisstructuur. Zij voldoen aan het profiel met kerncompetenties10T.b.v. de Tilburgse en Midden Brabantse ‘Frontlijn’ ontwikkeling (in Oisterwijk: ondersteuningsstructuur) is een competentieprofiel ontwikkeld met Kerncompetenties en gedragsindicatoren voor de zogenaamde frontlijn-generalist.. Ze zijn kostenbewust, zijn bekend met de relevante wetten, beleidskaders, besluiten en beleidsregels (Wmo, Participatie en Jeugdhulp) en zetten deze rechtmatig en passend in. Daarnaast vragen we de medewerkers om ook “out off the box” te denken, en om indien nodig een “out off the box maatwerkvoorziening” in te zetten.
Iedere medewerker is aanspreekbaar op de integrale werkwijze, moet operationele aansturing van leidinggevende en werkwijze met betrekking tot gemeentelijke toegangstaak erkennen. Medewerkers committeren zich aan de visie en doelen van het sociaal domein van de gemeente Oisterwijk (ongeacht visie, motto of werkwijze van de moederorganisatie). Naast de manager en leidinggevende, sturen ook de managers van moederorganisaties hierop.
Competenties en toekomstige ontwikkelingen
Het team wordt ingericht om de toekomstige ontwikkelingen aan te kunnen op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015, de jeugdwet en Participatiewet en de “afschaling” van bijvoorbeeld de gecertificeerde Instellingen.
De omvang en/of complexiteit in een betreffend gebied/wijk is een belangrijke indicator voor de hoeveelheid aan noodzakelijke onderlinge interacties binnen het toegangsteam. Bij zwaardere problematiek vraagt dit adequate ondersteuning van meerdere disciplines. Een goed functionerend team, met competente medewerkers is dus een voorwaarde!
Het is van belang dat de medewerkers als een volwaardig team, met goed op elkaar ingespeelde teamspelers, functioneert. Er is sprake van een “wij” gevoel. Wij willen dat in de gemeente Oisterwijk een team functioneert dat elkaar regelmatig ziet, actief met elkaar samenwerkt (los van alleen digitaal "spreken”) en van elkaar leert.
Hierbij dienen opleiding en ontwikkelprogramma’s (zoals de brede uitvraag, “out of the box denken” en eenduidig gebruik instrumentaria) en intervisie, casuïstiek- en teamoverleg meegenomen te worden. De intensiteit en frequentie kan voor de medewerkers verschillen en mogelijk afhankelijk zijn van de competenties of werkzaamheden die medewerker al dan niet eerder in toegang vervulde.
Competenties in de schil rondom het team
Niet alle domeinen zijn in het team belegd, maar als schil rondom het team. Met partners die in de schil zitten wordt de afstemming en samenwerking tussen de verschillende domeinen versterkt zonder dat diezelfde domeinen binnen het team zijn gepositioneerd. Dit zijn de volgende:
Op dit moment wordt praktijkondersteuner jeugd GGZ (POH jeugd GGZ), ingezet bij het team en bij huisartsen. De POH Jeugd GGZ maakt geen direct onderdeel uit van het team, maar is ondersteunend aan de medewerkers van het team. Er kan gebruik gemaakt worden van zijn expertise.
Een medewerker vanuit Jeugdbescherming is ook aangehaakt bij het team.
De procesregisseur kan ingeschakeld worden bij complexe casussen waar zorg en straf in geding zijn. Denk hierbij aan casussen die ‘afgeschaald’ worden vanuit het Zorg- en Veiligheidshuis en/of zware overlast casussen in de gemeente Oisterwijk.
De procesregisseur neemt de casus van de casushouder niet over, maar heeft een coachende rol. De procesregisseur legt de nodige verbindingen met strafrechtelijke partners zoals politie en justitie en de inzet van bestuursrechtelijke maatregelen.
Soms hebben de professionals hulp nodig van zorgaanbieders of vakspecialisten om tot een goed plan van aanpak te komen. Deze laatste kunnen in het regionaal expertise team worden geraadpleegd (zie bijlage 1.2).
Verbinding met het onderwijs en leerplicht onder andere door de schakelfunctionarissen en leerplichtambtenaar.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.5
Domeinen en competenties van de Toegang
Onderdeel van Inrichtingskader van de toegang van het sociaal domein Oisterwijk 2018-2020