a. De aanvrager meldt zich via een e-formulier op de website of telefonisch bij de medewerker schuldenspecialist van de gemeente Almelo.
b. De schuldenspecialist bezoekt de aanvrager en beoordeelt de situatie en daarmee of deze voldoet aan de gestelde voorwaarden in artikel 4.
c. De schuldenspecialist legt de aanvraag elektronisch vast inclusief de beoordeling van de voorwaarden uit artikel 4. De schuldenspecialist heeft daartoe alle bewijsstukken kunnen inzien en beoordelen.
d. De aanvraag wordt verder afgehandeld door het college.
e. De aanvraag bevat alle (persoonlijke) gegevens die noodzakelijk zijn voor de beoordeling.
f. De aanvragen worden in volgorde van datum binnenkomst en compleetheid beoordeeld;
g. Bij het onderzoek ter beoordeling van de aanvraag kan, indien het college dit noodzakelijk acht, advies worden ingewonnen bij derden. Aanvrager wordt hiervan altijd op de hoogte gebracht.
h. Het college kan de uitvoering van sub d., f. en g. van deze bepaling overlaten aan de Stadsbank Oost Nederland.