7.1.1 Sancties
Cliënten die grensoverschrijdend gedrag vertonen, kunnen een sanctie opgelegd krijgen. Het kan gaan om een waarschuwing of tijdelijke schorsing van de locatie. Hierover zijn keten brede afspraken gemaakt met aanbieders. Met deze afspraken is gewaarborgd dat in elke opvanglocatie in de keten op dezelfde wijze wordt gereageerd op grensoverschrijdend gedrag. De afspraken zijn neergelegd in onderstaand tabel. De sancties gelden ook voor de ziekenboeg.
VERBALE AGRESSIE
OBJECT VAN AGRESSIE
FYSIEKE
AGRESSIE
OVERIGE INCIDENTEN
Lichte incidenten
Sanctie: waarschuwing, of schorsing van maximaal 1 dag
Agressieve stemverheffing
Gematigd vloeken
Slaan op tafel
Slaan met deuren
Maken van dreigende gebaren
Lichte overlast
Matige incidenten
Sanctie: schorsing van maximaal 3 dagen
Schreeuwen Grof vloeken
Persoonlijke beledigingen
Lichte dreigementen
Objecten neergooien
Tegen meubilair deuren etc. slaan, schoppen of spuwen
Dreigend op iemand afkomen
Matige overlast
Discriminatie
Geluids-overlast
Ernstige incidenten
Sanctie: Schorsing van maximaal 1 maand, terugkeer op casusniveau beoordelen
Razen
Zeer grof vloeken
Zware persoonlijke beledigingen
Ernstige dreigementen
Eenmalige dreiging met wapens
Objecten breken
Meubilair, ramen etc. kapot slaan of schoppen
Banden leksteken
Bekladden
Vastgrijpen van kleding
Slaan, schoppen, haren uittrekken.
Aanvallen waarbij lichte verwondingen ontstaan
Herhaaldelijke extreme overlast
Herhaaldelijke discriminatie
Handel in drugs
Wapenbezit
Diefstal
Extreme incidenten
Sanctie: Schorsing langer dan 1 maand, terugkeer op casusniveau beoordelen (bespreken in het OOZ)
Herhaaldelijk en opzettelijk uiten van zware beledigingen
Dreigen met grof geweld c.q. wapens
Structurele intimidatie
De boel verbouwen
Brandstichting
Aanvallen waarbij ernstige verwondingen worden toegebracht
Structurele extreme overlast
Herhaaldelijke handel in drugs
Wapenbezit
Diefstal
Het overzicht bevat richtlijnen voor de vorm van incidenten en hoe hiermee om te gaan. De voorbeelden van agressie zijn niet uitputtend, maar kunnen houvast bieden om te zien om wat voor soort incident het gaat.
Ketenpartners die geen opvang bieden aan de cliënt, maar wel begeleiding bieden, kunnen in overleg met de beheerder van de opvang een schorsing uitspreken voor hun cliënt.
7.1.2 Tijdelijke schorsing
Een tijdelijk schorsing is een uiterste sanctie. Een cliënt kan tijdelijk niet verblijven in de locatie van de aanbieder waar hij een plek heeft. Na de periode van de schorsing en na een terugkeergesprek met de aanbieder, kan cliënt weer terugkeren. Een schorsing van een week wordt ook wel time-out genoemd.
Een tijdelijke schorsing kan een middel zijn om de veiligheid van personeel, cliënten en de omgeving te waarborgen of om de cliënt uit de vertrouwde omgeving te halen.
7.1.3 Time-outbed
Volwassenen
Voor cliënten uit de maatschappelijke opvang en beschermd wonen in Midden- en Zuid-Kennemerland zijn time-out bedden beschikbaar als cliënt tijdelijk de opvanglocatie niet meer mag betreden.
De opvang op een time-outbed is sober (bed, bad en brood) en wordt geboden van 18.00 – 9.00 uur ’s ochtends.
Een time-outbed is niet beschikbaar:
in geval van crisis. In dat geval kunnen cliënten terecht in de reguliere daklozenopvang;
indien met enige mate van zekerheid gesteld kan worden dat het gedrag (gevaar voor cliënten en personeel) waarvoor iemand is geschorst zich zal herhalen op de locatie met time-outbed.
De cliënt kan ook geschorst worden van een time-outbed bij bovengenoemde gedragingen of indien deze zich niet houdt aan de huisregels op de locatie van het time-outbed.
Jongeren
Ook voor jongeren is er een tijdelijk time-out/crisisbed beschikbaar.
HOOFDSTUK 7
Artikel 7.1
Sancties bij grensoverschrijdend gedrag voor cliënten binnen de maatschappelijke opvang en beschermd wonen
Onderdeel van Uitvoeringsregels maatwerkvoorzieningen Wet maatschappelijke ondersteuning gemeente Haarlem 2023