1.. Het bestuursorgaan onderzoekt of het bezwaarschrift informeel kan worden afgehandeld alvorens

het verder in behandeling te nemen.

2.. De informele aanpak start door kort na binnenkomst van het bezwaarschrift hierover contact op te

nemen met de bezwaarmaker en de voorbereider van het primaire besluit.

3.. Als het bezwaar in der minne wordt geschikt, legt het bestuursorgaan de gemaakte afspraken

schriftelijk vast en neemt het zo nodig een nieuw besluit.