Betrokkenen, diegenen waarvan persoonsgegevens verwerkt worden, kunnen over de verwerking van persoonsgegevens door de gemeente een schriftelijke klacht indienen.
Voor het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten is de gemeente Zundert bereikbaar op een specifiek e-mailadres: privacy@zundert.nl. Betrokkenen kunnen hier gebruik van maken. Dit adres is zowel voor vragen en klachten gericht aan de verwerkingsverantwoordelijke bestuursorganen als aan de interne toezichthouder, de functionaris voor de gegevensbescherming (FG). Vragen en klachten worden binnen 4 weken afgehandeld en vertrouwelijk behandeld.
Tegen gemeentelijke besluiten staan bezwaar- en beroepsmogelijkheden open.
Als betrokkenen er met de gemeente niet uitkomen kunnen zij een klacht indienen bij de externe toezichthouder op de privacy, de Autoriteit Persoonsgegevens (Avg artikel 77), bij de Nationale Ombudsman of naar de rechter gaan. Een klacht bij de AP kan louter ingediend worden voor zover het de eigen persoonsgegevens betreft of op basis van een machtiging.