Klachtenregeling gemeente Laren 2023
16 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Klachtencoördinator
- Art. 4Indiening van de klacht
- Art. 5Ontvangst
- Art. 6Registratie
- Art. 7Fases klachtbehandeling
- Art. 8Onderzoek
- Art. 9Hoor en wederhoor
- Art. 10Afdoening
- Art. 11Behandeling door de Nationale ombudsman
- Art. 12Verslag
- Art. 13Leren van klachten
- Art. 14Uitzonderingsbepaling
- Art. 15Intrekking en inwerkingtreding
- Art. 16Overgangsregeling
- Art. 17Citeertitel