Het college biedt de verzoeker schulddienstverlening aan, indien het college dit noodzakelijk acht, en bepaalt het aanbod van de schulddienstverlening.
Het aanbod schulddienstverlening is individueel maatwerk. Het aanbod is gebaseerd op de analyse van de hulpvraag, de schulden en de onderliggende problematiek en is van meerdere factoren afhankelijk en kan per situatie verschillen.
De factoren die in ieder geval een rol spelen zijn:
Aard, zwaarte en/of omvang van de schulden;
Sprake van een crisissituatie;
Psychosociale situatie verzoeker;
Houding, gedrag (motivatie) en vaardigheden van verzoeker;
De totale financiële situatie (huidige en verwachtingen in de toekomst);
Een eventueel eerder gebruik van schulddienstverlening.
Het aanbod van de gemeente bestaat in ieder geval uit een of meer van de volgende producten:
Vroegsignalering en preventie;
Crisisinterventie;
Informatie en advies bij het zelfstandig oplossen van de schulden;
Stabilisatie: begeleiding bij het in evenwicht brengen van inkomen en uitgaven en inzicht krijgen in de financiële situatie;
Herfinanciering;
Schuldregeling: het opstellen van een regeling voor het aflossen van de schuld (volledig of tegen finale kwijting) samen met begeleiding en toezicht tijdens de looptijd van de regeling;
Budgetbeheer;
Duurzame financiële dienstverlening (DFD): langdurige stabilisatie samen met budgetbeheer als er door omstandigheden nog geen zicht is op een schuldregeling;
Verklaring ex art 285 Fw voor toepassing van de WSNP;
Beschermingsbewind;
Nazorg: het hebben van een of meerdere contactmomenten met een natuurlijk persoon na afloop van een traject schulddienstverlening.
De bovengemelde diensten worden aangeboden en uitgevoerd conform de gedragscode, richtlijnen en modulen van de NVVK.
Het college kan nadere voorwaarden stellen om te komen tot het aanbod schulddienstverlening via het plan van aanpak of de schuldregelingsovereenkomst.
Artikel 4.
Aanbod schulddienstverlening
Onderdeel van Beleidsregels Eerste Hulp bij Geldzaken en Schulddienstverlening Gemeente ‘s-Hertogenbosch 2023