**1..** Om de schulddienstverlening te doen slagen is de medewerking én de inzet van de aanvrager noodzakelijk. Bij geen of onvoldoende medewerking kan de aanvraag schulddienstverlening buiten behandeling gesteld, worden afgewezen of voortijdig worden beëindigd. Er is sprake van geen of onvoldoende medewerking als de aanvrager:
niet verschijnt op een oproep, nadat een hersteltermijn is gegeven;
geen, foutieve of onvolledige informatie verstrekt of heeft verstrekt;
naar oordeel van het college verwijtbaar nieuwe schulden is aangegaan na de aanvraag schulddienstverlening;
zich na de aanvraag schulddienstverlening of gedurende de schuldregeling niet houdt aan de opgelegde voorwaarden;
niet meewerkt aan de totstandkoming van het plan van aanpak of een overeenkomst in het kader van de schulddienstverlening bijvoorbeeld Budgetbeheer en/of schuldregeling of juiste uitvoering van het plan van aanpak en/of een dergelijke overeenkomst;
niet meewerkt aan de verplichting tot begeleiding door een erkende hulpverleningsinstelling;
zich misdraagt ten opzichte van de medewerkers, belast met de werkzaamheden voor de schulddienstverlening.
niet meewerkt aan het verbeteren van de financiële vaardigheden door middel van gedragsverandering en/of budgettering als dit naar oordeel van het college nodig is voor het (duurzaam) slagen van het schulddienstverleningstraject.
geen toestemming verleent aan het college om relevante informatie in te winnen en te verstrekken bij en aan derden.
**2..** De aanvrager is verplicht om direct en uit eigen beweging dan wel op verzoek van de gemeente alle gegevens door te geven waarvan het hem duidelijk moet zijn dat deze van invloed kunnen zijn op de schulddienstverlening.
**3..** Voordat tot beëindiging wordt besloten, wordt de aanvrager een redelijke termijn geboden om alsnog de gevraagde medewerking te verlenen of informatie te verstrekken.
**4..** In het kader van de schulddienstverlening is de aanvrager verplicht om de onderstaande verzekeringen af te sluiten, de polis(sen) te overleggen en de verschuldigde premies te betalen van:
wettelijke aansprakelijkheid (WA);
inboedelverzekering;
opstalverzekering bij bewoning van een woning in eigendom;
Artikel 5
Voorwaarden en verplichtingen schulddienstverlening
Onderdeel van Beleidsregel Schulddienstverlening Gemeente Zwolle 2023