De commissie stelt het bestuursorgaan, de beklaagde en de verzoeker in de gelegenheid schriftelijk of mondeling, al dan niet in elkaars tegenwoordigheid, al dan niet openbaar hun standpunt nader toe te lichten. De wijze waarop is ter beoordeling aan de commissie.
Voor het toelichten van de standpunten is vereist dat minstens de voorzitter, dan wel zijn plaatsvervanger, aanwezig is.
Indien de commissie dat noodzakelijk acht, kan zij ook derden in de gelegenheid stellen kennis te nemen van een klacht en hen verzoeken daaromtrent mondeling of schriftelijk verklaringen af te leggen.
Van het toelichten van de standpunten wordt een weergave van de feiten gemaakt, wat onderdeel is van het rapport van bevindingen
HOOFDSTUK 3:
Artikel 16
Toelichting standpunten
Onderdeel van Klachtenverordening gemeente Oosterhout