Indien een aanvraag incompleet is en/of de factuur en/of het betaalbewijs niet voldoen aan de in artikel 6 genoemde eisen, krijgt de aanvrager eenmalig 14 dagen de tijd om dat te herstellen. Indien na 14 dagen de aanvraag nog steeds ontoereikend is, zal de aanvraag worden afgewezen.