Het college bepaalt dat als kwaliteitssysteem een kwaliteitshandboek wordt gebruikt. Hierin is in ieder geval opgenomen op basis van welk normenkader, welke doelstellingen van de organisatie, kwaliteitseisen en -indicatoren het digitaal informatiebeheer getoetst en gemonitord wordt. Op het moment van schrijven zijn het kwaliteitssysteem en bijbehorend handboek nog in ontwikkeling en nog niet geïmplementeerd.