De sturingsprincipes zijn de onderstaande uitgangspunten voor een effectieve en efficiënte aansturing van de organisatie.
De uitdagingen van de stad Delft – vertaald in het coalitieakkoord - geven richting aan de verwachte resultaten van de organisatie;
De organisatie is één van de partijen in de stad Delft om de resultaten te behalen;
De lijnsturing staat centraal; de hiërarchische en functionele aansturing is zoveel mogelijk bij één functionaris belegd;
Leidinggevenden zijn in principe integraal verantwoordelijk voor de inhoudelijke resultaten van het werk en de sturing op mensen, methoden en middeleni Uitzondering op dit uitgangspunt is de afdeling Programma’s en Projecten. De verantwoordelijkheid voor de inhoud van de projecten ligt bij de opdrachtgevers en opdrachtnemers van projecten, processen en programma’s. Het hoofd van de afdeling Progamma’s en Projecten is verantwoordelijk voor de kwaliteit en inzet van medewerkers. ;
Het vakmanschap van medewerkers is leidend. Medewerkers weten vanuit hun vakmanschap het beste hoe ze hun werk goed kunnen doen en verbeteren;
Voor het plannen en organiseren van het werk maken we gebruik van een aantal leidende principes die integraal werken stimuleren. Denk aan de jaarplancyclus, opdrachtgestuurd werken en werkprocesmanagement.