De klachtfunctionaris draagt jaarlijks zorg voor een totaal overzicht van de
ingediende en behandelde klachten. Het overzicht wordt zo nodig voorzien van
beleidsmatige aanbevelingen, een opsomming van het aantal en de aard van de
klachten, de wijze van afdoening en de maatregelen die eventueel zijn
getroffen. Het overzicht wordt gepubliceerd en ter kennis gebracht van de
gemeenteraad. Zo mogelijk worden het overzicht en de publicatie samen met
het jaarverslag van de externe klachtenvoorziening uitgebracht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies