Naar hoofdinhoud

Artikel 9

AFHANDELING

Onderdeel van Verordening interne klachtenbehandeling

Na het horen vindt door de leidinggevende verslaglegging van de behandeling aan het bestuursorgaan plaats. Het bestuursorgaan stelt de klager vervolgens schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht en van de eventuele conclusies, die daaraan worden verbonden. In deze brief wordt tevens melding gemaakt van de mogelijkheid om de klacht binnen zes weken na bekendmaking van bevindingen en conclusies onder de aandacht te brengen van de externe klachtenvoorziening, die de klacht in tweede instantie in behandeling neemt. Een afschrift van de brief gaat naar de klachtfunctionaris.

Rechtspraak bij dit artikel