**1..** Na behandeling van de klacht in eerste aanleg, danwel de interne formele klachtenprocedure, kan de klager zijn klacht in tweede aanleg ter beoordeling voorleggen aan de Nationale ombudsman.
**2..** Van de mogelijkheid een klacht voor te leggen aan de Nationale ombudsman wordt mededeling gedaan bij de afhandeling van de schriftelijke klacht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies