**1..** Aanbieders zijn verplicht te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van inwoners ten aanzien van hun aanbod.
**2..** Het college ziet toe op de naleving van deze klachtregelingen door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliënt ervaringsonderzoek.
**3..** Het college kan nadere regels stellen ten aanzien van de klachtafhandeling.
Hoofdstuk 9:
Artikel 31.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Beesel 2024