**1..** De werknemer dient zijn aanvraag schriftelijk/digitaal in bij de secretaris van de commissie. Een aanvraag schort niet het besluit op waartegen deze is gericht.
**2..** Een aanvraag bevat minimaal:
de naam en het adres van de werknemer en de werkgever;
de beslissing – of het achterwege blijven daarvan – die ten grondslag ligt aan het geschil;
een omschrijving van de feiten die tot het geschil hebben geleid;
de stappen die zijn genomen;
een duidelijke conclusie en/of verzoek.
**3..** De secretaris stuurt een ontvangstbevestiging van de aanvraag aan de werknemer en de werkgever en informeert hen over de procedure en termijnen uit dit reglement.
**4..** Als de aanvraag niet aan de vereisten voldoet, geeft de commissie de werknemer één keer de gelegenheid om de informatie aan te vullen. De commissie geeft deze gelegenheid binnen vier weken na ontvangst van de aanvraag. De secretaris informeert de werknemer hierover.
**5..** De commissie kan een aanvraag niet behandelen als deze niet valt onder de taken en verantwoordelijkheden van de commissie. De commissie stelt hiervan binnen vier weken na ontvangst van de aanvraag de secretaris op de hoogte. De secretaris informeert de werknemer.
**6..** De secretaris stuurt een kopie van de aanvraag aan de werkgever en vraagt de werkgever om op een volledige aanvraag binnen vier weken schriftelijk inhoudelijk te reageren.
**7..** De commissie kan voor meerdere aanvragen vanuit eenzelfde werkgever een gecombineerde behandeling voorstellen. Een gecombineerde behandeling wordt alleen toegepast als zowel de bij de aanvraag betrokken werknemers als de werkgever hiermee instemmen.
**8..** De commissie hoort de werknemer en de werkgever, in beginsel in elkaars bijzijn. De commissie kan besluiten ook getuigen en deskundigen te horen, al dan niet op aandragen van de werknemer of de werkgever.
**9..** De secretaris stuurt namens de commissie uiterlijk een week voor de hoorzitting aan betrokkenen alle stukken waarop de aanvraag betrekking heeft.
**10..** Zowel de werkgever als de werknemer zijn verplicht alle gevraagde informatie aan de commissie te verstrekken binnen een door de commissie gestelde termijn.
**11..** De commissie geeft binnen zes weken na ontvangst van de reactie van de werkgever een schriftelijk advies over het voorgelegde geschil aan de werkgever. De werknemer ontvangt van de commissie een afschrift van dit advies. Het advies van de commissie is zwaarwegend.
**12..** De werknemer kan zich tijdens de gehele procedure laten bijstaan door een vertrouwenspersoon, zoals een vakbondsadviseur of juridisch adviseur. De eventuele kosten voor die bijstand zijn voor rekening van de werknemer.
**13..** De hoorzittingen vinden plaats op een locatie die is geregeld door de werkgever. Vergaderingen van de commissie vinden digitaal plaats of op een locatie die is geregeld door de werkgever. De hoorzittingen en vergaderingen van de commissie zijn niet openbaar.
Artikel 3
Werkwijze geschillenbehandeling
Onderdeel van Modelreglement regionale geschillencommissie Noordelijk Noord-Holland