In ’s-Hertogenbosch hebben we meerdere soorten ondergrondse containers staan. De toegangspas is nodig om de ondergrondse container voor restafval te openen. En eventueel die voor oud papier. Ondergrondse containers voor textiel, kunststof verpakkingsmateriaal en glas kunt u zonder toegangspas gebruiken.

Ondergrondse container voor restafval

Deze grijze container met een zilverkleurige klep is voor het huishoudelijk restafval. Dit is het afval wat na zorgvuldige scheiding van bijvoorbeeld glas, textiel, kleine elektrische apparaten, Klein Chemisch Afval, plastic verpakkingsmateriaal en papier overblijft. Gooi uw afval verpakt in een (vuilnis)zak van maximaal 50 liter in de container. U mag het afval niet los in de container gooien. Met de toegangspas kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week een aantal ondergrondse containers in uw buurt openen om uw afval daarin te storten. Wij verzoeken u daarbij rekening te houden met omwonenden. Let wel: afhankelijk van uw persoonlijke situatie (meer- of eenpersoonshuishouden) is het aantal stortingen per week beperkt (zie hierna).

Ondergrondse container voor papier

Misschien staat in uw woonomgeving ook een blauwe ondergrondse container voor oud papier/karton. Met uw toegangspas kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week uw oud papier en karton hierin kwijt. Gooi het papier los in deze container. Dozen en dergelijke maakt u eerst klein. De Afvalstoffendienst bepaalt welke adressen toegang krijgen tot deze papiercontainers. Hebt u wel een toegangspasje maar werkt dat nog niet op een papiercontainer, neem dan contact met ons op.

GEBRUIKSAANWIJZING ONDERGRONDSE CONTAINER VOOR RESTAFVAL

Boven op de ondergrondse container zit een schermpje. Leg hier uw pasje op. U hoort een klik, het slot ontgrendelt. Nu kunt u de zilverkleurige klep naar boven schuiven. In de daaronder gelegen trommel legt u uw afval. Het kan ook zijn dat er een knop onder het schermpje zit. Nadat u deze knop heeft ingedrukt, ontgrendelt het slot.

Deze trommel heeft een beperkte inhoud. Nadat u het afval in de trommel hebt gelegd, schuift u de klep weer naar beneden. Het afval valt nu in het daaronder aanwezige reservoir. Valt het afval niet naar beneden, dan kan het klem zitten in de trommel. Probeer het afval dan los te maken. Wilt u meer afval kwijt, dan herhaalt u bovenstaande stappen.

Ook bij het gebruik van de papiercontainer legt u het pasje op het schermpje en maakt de klep open.

ALGEMENE VOORWAARDEN TOEGANGSPAS

Eigendom

  • - De toegangspas is en blijft eigendom van de Afvalstoffendienst van de gemeente ’s-Hertogenbosch. U krijgt deze in bruikleen. U bent verantwoordelijk voor het in het bezit en in goede staat houden van deze pas.
  • - Per huishouden verstrekken wij één toegangspas. Voorwaarde is dat u een aanslag afvalstoffenheffing ontvangt. Dit geldt alleen in de gebieden waar we huishoudelijk afval door middel van ondergrondse containers inzamelen.
  • - Alleen leden van uw huishouden mogen de toegangspas gebruiken. U mag deze dus niet uitlenen aan derden. Alleen aan personen binnen het eigen huishouden.
  • - Verdenken wij u van misbruik van de toegangspas, dan doen wij aangifte en blokkeren wij de toegangspas.
  • - U mag de toegangspas niet doorboren of op andere manier beschadigen.
  • - De toegangspas kunt u ook gebruiken om toegang te krijgen tot de milieustations.

Aantal stortingen ondergrondse container voor restafval

  • - Staat u bij de gemeente ingeschreven als meerpersoonshuishouden, dan krijgt u een toegangspas waarmee u maximaal 30 stortingen per maand kunt doen.
  • - Staat u bij de gemeente ingeschreven als eenpersoonshuishouden, dan krijgt u een toegangspas waarmee u maximaal 17 stortingen per maand kunt doen.
  • - Op de eerste van iedere maand wordt bovenstaand aantal stortingen op uw pasje bijgeschreven. Op dat moment vervallen alle nog niet gebruikte stortingen van de vorige maand.
  • - Per jaar kunt u maximaal 30 stortingen “bijkopen” op een speciale prepaidpas. De gemeenteraad stelt het aantal stortingen en de kosten hiervoor jaarlijks vast in de Verordening Reinigingsheffingen. Deze bijgekochte stortingen vervallen niet. Voor algemene voorwaarden van de prepaidpas, zie verderop.
  • - Onder een storting verstaan wij het openen en volledig sluiten van de klep van de container. Het maakt daarbij niet uit of u geen, veel of weinig afval in de ondergrondse container gooit.
  • - U kunt onbeperkt gebruikmaken van de ondergrondse containers voor papier, glas, textiel en kunststof verpakkingsmateriaal.

Gebruik ondergrondse containers

  • - U mag niets naast, op of achter de ondergrondse containers plaatsen. Ook niet als de container vol is of op storing staat. U hebt altijd toegang tot meerdere containers in uw wijk, dus altijd een uitwijkmogelijkheid.
  • - Gaat de container niet meer open of is er een andere storing, geef dit dan zo snel mogelijk door aan de Afvalstoffendienst. U bereikt ons op telefoonnummer 073 - 615 65 00, iedere maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Geef ons wel het nummer van de container door. U kunt ook mailen naar afvalstoffendienst@s-hertogenbosch.nl.
  • - Let op dat u het juiste afval in de juiste container gooit. Dus het restafval in de ondergrondse container voor restafval, papier in de papiercontainer en gooi ook textiel, plastic en glas in de juiste container. Gooi nooit puin, klein chemisch afval, grof vuil, snoeihout, glas, autobanden, textiel etc. in de ondergrondse containers. Zie www.afvalstoffendienst.nl voor meer informatie.
  • - Brengt u schade toe aan de containers door oneigenlijk gebruik of gooit u verkeerd afval in de containers, dan treden wij hier tegen op. Eventueel gemaakte kosten verhalen wij op u.
  • - Gooit u afval naast of op de containers, dan zien wij dit als illegale stort. De kosten om dit op te ruimen, verhalen wij op u.

Controle en registratie

  • - Wij registreren hoe vaak de ondergrondse container(s) worden gebruikt door een pas. Deze registratie is noodzakelijk voor de toekenning van de juiste afvalstoffenheffing per huishouden.
  • - Vermoeden wij dat uw pas wordt gebruikt voor het storten van ander dan normaal huishoudelijk restafval, dan treffen wij maatregelen.

Toegangspas gestolen, kapot of vermist

  • - Is uw toegangspas gestolen, vermist of kapot, meld dit dan direct via www.afvalstoffendienst.nl, via de Afvalstoffendienst app of kom naar de klantenservice van de Afvalstoffendienst.
  • - U ontvangt een nieuw pasje, uw oude pas blokkeren wij. Pas op het moment dat u een melding maakt, bent u niet meer verantwoordelijk voor de pas.
  • - Voor een nieuwe pas betaalt u € 10,00 administratiekosten. Enige uitzondering hierop is als uw pasje niet zichtbaar beschadigd is en toch niet meer werkt. Mocht dit het geval zijn, dan is uw pasje gratis.

Verlaten woning

  • - Gaat u verhuizen? Laat uw pas dan achter in de woning. Deze hoort namelijk bij het desbetreffende adres.
  • - Bij het verlaten van de woning, krijgt u geen restitutie van de overgebleven stortingen van die maand.
  • - Laat u de pas niet achter in de woning, dan zien wij dit als illegaal gebruik. Wij doen hiervan aangifte.

ALGEMENE VOORWAARDEN PREPAIDPASJE

Hebt u er voor gekozen een prepaidpas aan te vragen, dan gelden hiervoor de volgende aanvullende voorwaarden:

  • - U kunt maximaal één prepaidpas per kalenderjaar aanvragen. Deze prepaidpas is duidelijk herkenbaar.
  • - Deze prepaidpas bevat 30 stortingen. De kosten daarvan worden jaarlijks vastgesteld door de Gemeenteraad en vastgelegd in de Verordening Reinigingsheffingen.
  • - U betaalt dit bedrag bij ontvangst van de prepaidpas.
  • - U haalt deze prepaidpas bij de klantenservice van de Afvalstoffendienst, Titaniumlaan 1 in ’s-Hertogenbosch. Iedere werkdag bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur.
  • - Deze prepaidpas geeft u toegang tot meerdere containers in uw buurt.
  • - De stortingen op deze prepaidpas verlopen niet.
  • - De prepaidpas is alleen voor eigen gebruik. Alleen leden van uw eigen huishouden mogen er gebruik van maken.
  • - Deze prepaid pas is niet inwisselbaar voor geld. Restitutie van stortingen op deze pas is niet mogelijk. Is de pas leeg, dan kunt u deze weggooien.
  • - Deze prepaid pas kunt u alleen gebruiken voor het weggooien van huishoudelijk restafval in de daartoe bestemde ondergrondse restafvalcontainers.
  • - Gaat u verhuizen binnen de gemeente? Dan neemt u uw prepaidpas mee. Vergeet dan niet aan ons door te geven dat u bent verhuisd dan kunnen wij de goede containers aan de pas hangen.
  • - Gaat u verhuizen naar buiten de gemeente en heeft u uw prepaidpas niet meer nodig? Lever deze dan in bij de Afvalstoffendienst dan krijgt u het niet gebruikte aantal stortingen terug.
  • - Werkt u prepaidpas niet meer door beschadiging of is uw prepaidpas kwijt/vermist? Dan bent u helaas uw gekochte stortingen kwijt. U kunt geen restitutie of nieuwe prepaidpas aanvragen. Is uw prepaidpas onzichtbaar beschadigd maar werkt hij toch niet meer? Neem dan contact op met de Afvalstoffendienst.

Contact

Informatie over pasjes en de ondergrondse containers, over alle afvalsoorten of om een melding, vermissing te doen, kijk op www.afvalstoffendienst.nl of download de Afvalstoffendienst app. Deze is verkrijgbaar in iedere store. Onze klantenservice is maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur op telefoonnummer 073-615 65 00.