**1..** In deze beleidsregels wordt verstaan onder:
cliënt: de persoon aan wie op grond van de Wgs schuldhulpverlening wordt gegeven;
college: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Arnhem;
inwoner: de ingezetene die op grond van de Wet basisregistratie personen bij de gemeente Arnhem is ingeschreven;
schuldhulpverlening: samenhangend integraal aanbod van verschillende diensten ter voorkoming van schulden en/of het beheersbaar maken of oplossen van een schuldensituatie;
Wgs: Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
plan van aanpak: document waarin staat omschreven welke hulp er wordt geboden en welke voorwaarden de cliënt dient na te komen. Het plan van aanpak is onderdeel van de beschikking tot de schuldhulpverlening.
**2..** Alle begrippen die in deze beleidsregels worden gebruikt en die niet nader worden omschreven hebben dezelfde betekenis als in de Wgs, de Awb en de NVVK- gedragscode.